Question 1

Como criar uma rifa online na RiffaDigital?

Accepted Answer

Para criar uma rifa na RiffaDigital, acesse o site, faça login com Google ou e-mail e clique em "Criar minha rifa". Defina o prêmio, o valor por número e a quantidade de cotas. A rifa fica publicada em minutos com link para compartilhar no WhatsApp e redes sociais.

Question 2

Quanto custa criar uma rifa na RiffaDigital?

Accepted Answer

A RiffaDigital oferece dois modelos: por comissão (gratuito para criar, taxa de 9% a 11% sobre cada venda) e por ativação antecipada (taxa única paga antes de publicar, sem comissão sobre vendas). O saque tem taxa de R$ 3,67 por transação via Pagar.me.

Question 3

Como funciona o pagamento das rifas?

Accepted Answer

Os compradores pagam via Pix. A plataforma usa a infraestrutura da Stone (Pagar.me) para processar os pagamentos com baixa automática. O organizador recebe os valores na sua carteira Pagar.me e pode sacar para sua conta bancária a qualquer momento.

Question 4

A RiffaDigital faz o sorteio?

Accepted Answer

A RiffaDigital oferece um sorteador integrado à plataforma e também permite vincular o resultado da rifa ao sorteio oficial da Loteria Federal: basta escolher o modelo "Premiação pela Loteria Federal" ao criar a rifa e, após o concurso, informar os prêmios sorteados — os números vencedores são calculados automaticamente. O organizador também pode optar por realizar o sorteio por conta própria (aplicativo externo, ao vivo etc.) e divulgar o resultado aos participantes.

Question 5

Como o comprador recebe a confirmação do número comprado?

Accepted Answer

Após o pagamento via Pix ser confirmado, o comprador recebe automaticamente um e-mail de confirmação com o(s) número(s) adquirido(s). O organizador também é notificado e pode acompanhar todas as vendas em tempo real pelo painel.

Question 6

É seguro comprar rifas na RiffaDigital?

Accepted Answer

Sim. A RiffaDigital processa pagamentos pela Pagar.me (empresa do grupo Stone), uma das maiores fintechs do Brasil. As transações são protegidas e o comprador recebe comprovante por e-mail. A plataforma conta com autenticação segura via Google ou link mágico, sem necessidade de senha.

Question 7

Posso acompanhar quantos números foram vendidos em tempo real?

Accepted Answer

Sim. O painel do organizador exibe em tempo real todos os números reservados e pagos, o status de cada comprador e o valor arrecadado. O comprador também consegue ver o status do seu número acessando o link da rifa.

Question 8

A RiffaDigital tem aplicativo para celular?

Accepted Answer

Sim. A RiffaDigital é um PWA (Progressive Web App) instalável no iPhone e Android diretamente pelo navegador, sem precisar baixar pela App Store ou Google Play. Acesse o site pelo celular e adicione à tela inicial para ter uma experiência de app nativa.

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